Privacybeleid

We zijn blij dat je onze website bezoekt en danken je voor je interesse. Hieronder informeren we je over hoe we jouw persoonsgegevens verwerken wanneer je onze website gebruikt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee je persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.

Verwerkingsverantwoordelijke voor deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) is:

Scaling Ops LLC ("Zussen van Amsterdam")
30 N Gould St, Sheridan, WY 82801-6317, USA
E-mail: info@zussenvanamsterdam.com
Contactformulier: klik hier

Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijvoorbeeld bestellingen of aanvragen aan de verwerkingsverantwoordelijke) maakt deze website gebruik van SSL- of TLS-encryptie. Je herkent een versleutelde verbinding aan de tekens "https://" en het slotpictogram in je browserbalk.

1) Gegevensverzameling wanneer je onze website bezoekt

Als je onze website uitsluitend gebruikt voor informatiedoeleinden, dus als je je niet registreert of ons op een andere manier gegevens verstrekt, verzamelen we alleen de gegevens die je browser naar onze server verzendt (zogenaamde "serverlogbestanden"). Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om de website aan je te kunnen tonen:

• De bezochte website
• Datum en tijdstip van het bezoek
• De hoeveelheid verzonden data in bytes
• Bron/verwijzing vanwaar je op de pagina bent gekomen
• Gebruikte browser
• Gebruikt besturingssysteem
• Gebruikt IP-adres (indien van toepassing in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, sub f, AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang om de stabiliteit en functionaliteit van onze website te verbeteren. De gegevens worden niet doorgegeven en niet op een andere manier gebruikt. We behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.

2) Cookies

Om je bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we op verschillende pagina's zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die we gebruiken, worden na afloop van de browsersessie verwijderd, dus wanneer je je browser sluit (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op je apparaat staan en stellen ons in staat je browser bij een volgend bezoek te herkennen (permanente cookies).

Je kunt je browser zo instellen dat je geïnformeerd wordt over het plaatsen van cookies en per geval kunt beslissen of je ze accepteert, of dat je het accepteren van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit. Elke browser verschilt in de manier waarop cookie-instellingen worden beheerd. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser.

Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn als je geen cookies accepteert.

3) Contact met ons opnemen

Wanneer je contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via het contactformulier of per e-mail), worden persoonsgegevens verzameld. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om je aanvraag te beantwoorden en voor het bijbehorende technische beheer. De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigd belang om je aanvraag te beantwoorden op grond van artikel 6, lid 1, sub f, AVG. Als je aanvraag gericht is op het sluiten van een overeenkomst, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking artikel 6, lid 1, sub b, AVG. Je gegevens worden verwijderd zodra je aanvraag volledig is afgehandeld, mits er geen wettelijke bewaarplichten zijn die dit verhinderen.

4) Aanmaken van een klantaccount en verwerking met het oog op een overeenkomst

Op grond van artikel 6, lid 1, sub b, AVG worden persoonsgegevens verder verzameld en verwerkt als je ze ons verstrekt met het oog op de uitvoering van een overeenkomst of bij het aanmaken van een klantaccount. Je klantaccount kan op elk moment worden verwijderd door een bericht te sturen naar de bovengenoemde verwerkingsverantwoordelijke.

Zodra de overeenkomst volledig is afgehandeld of je klantaccount is verwijderd, worden je gegevens geblokkeerd met het oog op de bewaartermijnen die gelden volgens het belasting- en handelsrecht, en na afloop van deze termijnen verwijderd, tenzij je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van je gegevens.

5) Nieuwsbrief en directe marketing

Als je je aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen we je regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte gegevens om de nieuwsbrief te versturen, is je e-mailadres. We gebruiken de zogenaamde double opt-in-procedure om de nieuwsbrief te versturen. Dat betekent dat we je pas een nieuwsbrief sturen wanneer je uitdrukkelijk hebt bevestigd dat je toestemming geeft om nieuwsbrieven te ontvangen. We sturen je dan een bevestigingsmail waarin we je vragen de aanmelding te bevestigen door op een link te klikken.

Door de bevestigingslink te activeren, geef je ons je toestemming voor het gebruik van je persoonsgegevens op grond van artikel 6, lid 1, sub a, AVG. Je kunt je op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief via de link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de verwerkingsverantwoordelijke. Na afmelding wordt je e-mailadres direct uit onze verzendlijst verwijderd.

Als je je e-mailadres hebt opgegeven bij de aankoop van artikelen, behouden we ons het recht voor om je regelmatig aanbiedingen voor soortgelijke artikelen per e-mail te sturen op grond van artikel 6, lid 1, sub f, AVG. Je kunt op elk moment bezwaar maken tegen dit gebruik van je e-mailadres met werking voor de toekomst door de verwerkingsverantwoordelijke hiervan op de hoogte te stellen.

6) Gegevensverwerking bij orderafhandeling

De persoonsgegevens die we verzamelen, worden doorgegeven aan het transportbedrijf dat verantwoordelijk is voor de levering, voor zover dit nodig is voor de levering van de artikelen. We geven je betaalgegevens door aan de betreffende betaalprovider in het kader van de betalingsverwerking, indien dit nodig is. De rechtsgrondslag voor het doorgeven van de gegevens is artikel 6, lid 1, sub b, AVG.

Betaling via Shopify Payments

Betalingen op onze website worden verwerkt via Shopify Payments, geleverd door Shopify International Limited. Wanneer je een aankoop doet, worden je betaalgegevens (bijvoorbeeld kaartgegevens, naam en factuuradres) door Shopify verwerkt om de betaling uit te voeren. Het doorgeven gebeurt op grond van artikel 6, lid 1, sub b, AVG en alleen voor zover dit nodig is voor de betalingsverwerking.

7) Google Ads conversietracking

Deze website maakt gebruik van het online-advertentieprogramma "Google Ads" en in dat kader van conversietracking (conversion tracking) van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). We gebruiken Google Ads om met behulp van advertentiemateriaal op externe websites (zogenaamde Google Ads) op onze aantrekkelijke aanbiedingen te wijzen. Aan de hand van de gegevens uit de advertentiecampagnes kunnen we vaststellen hoe succesvol een afzonderlijke advertentie is. We streven daarbij het belang na om je advertenties te tonen die voor jou interessant zijn, onze website interessanter voor je te maken en een eerlijke berekening van de advertentiekosten te bereiken.

De cookie voor conversietracking wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google geleverde Google Ads-advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computersysteem worden opgeslagen. Deze cookies verlopen doorgaans na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina's van deze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgeleid. Elke Google Ads-klant ontvangt een andere cookie. Cookies kunnen daarom niet worden gevolgd over de websites van Google Ads-klanten heen.

De informatie die met behulp van de conversiecookie wordt verzameld, wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen voor de Google Ads-klanten die voor conversietracking hebben gekozen. We krijgen te horen hoeveel gebruikers in totaal op onze advertentie hebben geklikt en zijn doorgeleid naar een pagina die is voorzien van een tag voor conversietracking. We ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk geïdentificeerd kunnen worden.

De verwerking vindt plaats op basis van jouw toestemming op grond van artikel 6, lid 1, sub a, AVG, die je via onze cookiebanner geeft. Je kunt je toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken door je cookie-instellingen te wijzigen.

Google Ads Remarketing

Onze website maakt daarnaast gebruik van de functies van Google Ads Remarketing, waarmee we voor deze website adverteren in de zoekresultaten van Google en op websites van derden. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). Hiervoor plaatst Google een cookie in de browser op je apparaat, die met behulp van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de pagina's die je bezoekt, automatisch op interesses gebaseerde advertenties mogelijk maakt. De verwerking vindt plaats op basis van jouw toestemming op grond van artikel 6, lid 1, sub a, AVG.

Elke verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als je toestemming hebt gegeven dat Google je internet- en app-browsergeschiedenis koppelt aan je Google-account, en dat de informatie uit je Google-account wordt gebruikt om de advertenties die je online ziet te personaliseren.

Je kunt het plaatsen van cookies voor advertentievoorkeuren permanent uitschakelen door de browserplug-in te downloaden en te installeren die via de volgende link beschikbaar is: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Als alternatief kun je informatie over het plaatsen van cookies krijgen bij de Digital Advertising Alliance op het internetadres www.aboutads.info en daar je instellingen aanpassen. Tot slot kun je je browser zo instellen dat je geïnformeerd wordt over het plaatsen van cookies en per geval kunt beslissen of je ze accepteert, of dat je het accepteren van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit. Als je geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

Omdat Google verbonden is aan een bedrijf in de VS, kunnen je persoonsgegevens worden overgedragen naar en verwerkt in de VS. Meer informatie en het privacybeleid van Google vind je hier: https://policies.google.com/privacy

8) Overdracht van gegevens naar landen buiten de EU/EER

Houd er rekening mee dat ons bedrijf (Scaling Ops LLC) is geregistreerd in de VS en dat bestellingen worden verzonden vanuit een magazijn in China. Je persoonsgegevens kunnen daarom worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de EU/EER, onder meer in het kader van de orderafhandeling en levering. Dergelijke overdrachten vinden alleen plaats voor zover dit nodig is om onze overeenkomst met jou uit te voeren op grond van artikel 6, lid 1, sub b, AVG, of op basis van de vereiste waarborgen op grond van artikel 46 AVG. Je kunt contact met ons opnemen voor meer informatie over de toegepaste waarborgen.

9) Rechten van de betrokkene

De geldende wetgeving inzake gegevensbescherming geeft je uitgebreide rechten als betrokkene tegenover de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van je persoonsgegevens:

Recht op inzage (artikel 15 AVG): Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens we over je verwerken, de doeleinden van de verwerking, de categorieën van gegevens, de ontvangers, de geplande bewaartermijn en informatie over je overige rechten.

Recht op rectificatie (artikel 16 AVG): Je hebt het recht om onjuiste gegevens over jou te laten corrigeren en onvolledige gegevens te laten aanvullen.

Recht op verwijdering (artikel 17 AVG): Je hebt het recht om je persoonsgegevens te laten verwijderen wanneer aan de voorwaarden daarvoor is voldaan, tenzij de verwerking noodzakelijk is met het oog op bijvoorbeeld een wettelijke verplichting of rechtsvorderingen.

Recht op beperking van de verwerking (artikel 18 AVG): Je hebt het recht om in bepaalde gevallen beperking van de verwerking van je persoonsgegevens te vragen.

Recht op overdraagbaarheid van gegevens (artikel 20 AVG): Je hebt het recht om de persoonsgegevens die je ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.

Recht om toestemming in te trekken (artikel 7, lid 3, AVG): Je kunt een gegeven toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken.

Recht van bezwaar (artikel 21 AVG): Je hebt het recht om, om redenen die verband houden met jouw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens die plaatsvindt op basis van ons gerechtvaardigd belang. Verwerken we je persoonsgegevens met het oog op directe marketing, dan heb je te allen tijde het recht daartegen bezwaar te maken.

Recht om een klacht in te dienen (artikel 77 AVG): Als je van mening bent dat de verwerking van je persoonsgegevens in strijd is met de AVG, heb je het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens (Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, www.autoriteitpersoonsgegevens.nl). In België is dat de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

10) Bewaartermijn voor persoonsgegevens

De duur van de bewaring van persoonsgegevens wordt bepaald op basis van de relevante wettelijke bewaartermijn (bijvoorbeeld bewaartermijnen op grond van het handels- en belastingrecht). Na afloop van de termijn worden de betreffende gegevens routinematig verwijderd, als ze niet langer nodig zijn voor de uitvoering of het sluiten van de overeenkomst en er van onze kant geen gerechtvaardigd belang is bij de verdere bewaring.